A : Kirim sms dengan nama & kode baju ke 085646609595 (NO Call) atau lewat YM ketika kami online
Q : Harga tarif JNE apa yang digunakan untuk pengiriman ?
A : Harga tarif JNE reg yang kita gunakan untuk kiriman.
Q : Pengiriman dilakukan dari mana?
A : Jakarta
A : Untuk resi pengiriman otomatis akan dikirimkan lewat setelah 1x24 jam
Q : Bagaimana kualitas barang Mino OL Shop?
A : Kualitas barang kami adalah barang import bukan barang lokal
Q : Bagaimana dengan aturan booking/keeping sistem di Mino OL Shop?
A : Maaf saat ini kami tidak menerima pemesanan barang dengan cara booking / keeping
Q : Apakah informasi ukuran produk di Mino OL Shop akurat ?
A : Ya, kami memberikan informasi ukuran yang akurat karena melalui pengukuran ulang oleh team kami
Q : Saya melihat review dan fit size di setiap produk Mino Ol Shop. apakah artinya ?
A : Review adalah penilaian pribadi kami dari setiap produk sehingga reseller mendapat gambaran dari produk tsb. Sedangkan untuk fit size adalah ukuran untuk baju kami yang free size
A : Ya semua barang adalah barang import tapi tidak termasuk pembungkusnya. hehe
Q : Apakah semua barang tersebut ready stock ?
A : Ya, semua barang kami di website adalah ready stock bisa dikirim di hari yang sama
Q : Saya sudah memesan via sms, tetapi belum mendapatkan balasan? Harus bagaimana?
A : Tunggulah dengan sabar. Biasanya untuk hari senin / hari pertama setelah libur, proses pemesanan akan sedikit memakan waktu. Beri kami waktu 1 hari untuk memproses orderan kalian. Kami akan selalu berusaha fast respon untuk menanggapi sms anda.
Q : Bagaimana cara pembayarannya ?
A : Kalian dapat transfer pembayaran via ATM atau melakukan pembayaran langsung lewat BANK yang ingin dituju. Rekening bank dapat kalian lihat di sisi kanan web atau blog. Setelah melakukan pembayaran jangan lupa untuk konfirmasi pembayaran melalui sms. Jika tidak orderan kalian tidak akan dikirim.
Q : Apakah barang yang sudah dibeli dapat ditukar atau dikembalikan ?
A : Maaf sista barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan kesempitan , kelonggaran atau dengan alasan lainnya. Untuk itu sesuaikan ukuran baju kalian yang paling pass di badan. Tidak tahu ukuran baju kamu? Lihat di label ukuran ya.
Q : Kog barang kami belum sampai-sampai?
A : Barang yang sudah dikirimkan dengan JNE maka sudah bukan tanggung jawab kami. Periksa barang kalian dengan resi yang sudah kami berikan. Atau hubungi JNE terdekat.
Q : Bagaimana jika barang salah alamat?
A : Waduh ya jangan sampai salah. Tulis alamat selengkap mungkin supaya tidak nyasar. Kami juga akan menuliskan alamat anda dengan detail dan rinci tanpa huruf yang tertinggal. Jadi apabila kalian menulis alamat yang salah, resiko ditanggung sendiri ya.
0 komentar:
Posting Komentar